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房地產(chǎn)行業(yè)
贏得口碑，打響品牌知名度
信息技術(shù)時(shí)代，自動(dòng)化營(yíng)銷是企業(yè)焦慮的良藥
行業(yè)痛點(diǎn)
營(yíng)銷渠道分散，品牌無(wú)法有效追蹤線索來(lái)源、分析營(yíng)銷渠道效果
潛客與辦事處銷售人員溝通結(jié)束后缺乏有效再營(yíng)銷方式，造成線索資源浪費(fèi)
線索資料仍依賴于人手錄入，效率低、錯(cuò)誤率高
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)無(wú)法做到千人千面，導(dǎo)致粉絲留存率、圖文閱讀率低
解決方案
在品牌各線下觸點(diǎn)鋪設(shè)可追蹤來(lái)源的二維碼，引流品牌公眾號(hào)，構(gòu)建品牌自有客戶池，實(shí)現(xiàn)線下流量的線上再營(yíng)銷；同時(shí)自動(dòng)標(biāo)記粉絲關(guān)注來(lái)源、追蹤渠道效果；
01房地銷售中獲取潛客信息對(duì)銷售人員有效掌握客戶購(gòu)買(mǎi)心理極其重要。利用在線問(wèn)卷表單工具，無(wú)論是線下訪客登記信息或是通過(guò)社交渠道上粉絲提交的問(wèn)卷信息都可自動(dòng)匯集到統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，確保客戶資料完整保存
02對(duì)于已在品牌購(gòu)買(mǎi)過(guò)房產(chǎn)的老客戶，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)讓老客戶自愿為品牌發(fā)聲；在社交媒體舉辦裂變活動(dòng)促成老客戶分享，通過(guò)熟人傳播有效擴(kuò)散品牌口碑、提升品牌知名度
03標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)，從人口特征、性格特征、活躍度等維度標(biāo)簽潛在客戶，形成立體的客戶畫(huà)像；針對(duì)潛在客戶不同的購(gòu)房心態(tài)、住房要求推送有針對(duì)性的營(yíng)銷內(nèi)容，大幅提升營(yíng)銷內(nèi)容的響應(yīng)率
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